First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
Die E-Mail Adresse enthält einen Fehler!
E-Mail Adresse ist ein Pflichtfeld!
This email is already registered!
Passwort ist ein Pflichtfeld!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Die E-Mail oder das Passwort ist falsch!

AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen den Kundinnen und Kunden des Online-Shops Mediasat.com (nachstehend der Einfachheit halber „Käufer“ genannt) und der Mediasat GmbH, Enrico-Fermi-Str. 34, 39100 Bozen, Italien.

Inhalt der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Inhalt der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung sämtlicher zwischen Käufer und Verkäufer über die Internetplattform Mediasat.com abgeschlossenen Verträge. Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Diesen Geschäftsbedingungen entgegenstehenden und abweichenden Bestimmungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, außer der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich und schriftlich zu.

Vertriebsgebiet

Die über Mediasat.com angebotenen Produkte werden an Kundinnen und Kunden in Italien geliefert. Bei Auslandslieferungen wenden Sie sich bitte an info@mediasat.com.

Vertragsabschluss

Sämtliche auf Mediasat.com zugänglichen Informationen über Produkte, sowie technische Daten, Abbildungen, Größenangaben oder Angaben zur Kompatibilität sind unverbindlich und können sich jederzeit ändern, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Das Angebot auf Mediasat.com ist unverbindlich. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Käufer seinen verbindlichen Willen, die im Warenkorb enthaltenen Waren zu erwerben. Den Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer innerhalb von 24 Stunden (werktags) mit einer E-Mail. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung in Ausnahmefällen (wie z.B. Ware die vom Hersteller nicht mehr produziert wird, Fehlbestände, unvorhersehbare Unauffindbarkeit des Artikels, Tippfehler bei der Preisangabe) zu stornieren. In diesen Fällen wird der Käufer kontaktiert und es werden ihm Alternativmodelle angeboten bzw. er kann die Bestellung sofort stornieren. Die Bestellung ist endgültig bestätigt, sobald der Käufer die Versandinformationen per E-Mail erhalten hat bzw. bei einer Selbstabholung den Bestellbegleitschein oder die Rechnung unterschrieben hat.

Lieferung der Waren

Der Versand ist versichert und im Falle eines Diebstahls oder einer Beschädigung während des Transports, wird die gleiche Ware nochmal verschickt ohne jegliche Zusatzkosten für den Käufer.
Die Verfügbarkeit des Produktes scheint im Online-Katalog von Mediasat.com neben jedem einzelnen Produkt auf. Die angegebene Lieferfristen sind, vorbehältlich einer anders lautenden Abmachung, unverbindlich. Der Verkäufer bemüht sich aber, diese Fristen einzuhalten.
Bei Erhalt der Ware muss der Käufer diese sofort auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen und jegliche Abweichungen dem Verkäufer innerhalb des nächsten Tages melden.

Versandkosten

Die Preise für den Versand der Ware sind unverbindlich und erst bei Versandbestätigung gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen bzw. die Versandkosten als bestätigt. Auch nach einer Bestellung kann es aufgrund von falscher Preisangabe o.ä. zu einer Versandkostenerhöhung von Seiten des Verkäufers kommen. Der Kunde wird in diesem Fall sofort darüber in Kenntnis gesetzt und hat jederzeit das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Gesamtpreis zurückzuverlangen. (>>> siehe Versandkosten) 

Zahlungsmethoden

Bestellungen auf Mediasat.com können mit Banküberweisung, Kreditkarte, in bar bei Abholung sowie per Nachnahme bezahlt werden. Weitere Informationen bezüglich der Zahlungsmethoden gibt es direkt auf dem Onlineshop Mediasat.com. (>>> siehe Zahlungsmethoden)

Garantie und Reparaturservice

Die Produkte, die von Mediasat.com angeboten werden, haben eine europäische Garantie von 2 Jahren (1. Jahr direkt beim Hersteller, 2. Jahr bei Mediasat). Weist ein Produkt einen technischen Defekt bzw. eine Fehlfunktion auf, tritt diese Garantie in Kraft, natürlich nur wenn der Artikel korrekt und sorgfältig benutzt wurde, wie es in der Gebrauchsanweisung oder beschrieben wird. Ist ein Produkt als refurbished angegeben, heißt das, dass dieser Artikel zwar bereits benutzt, aber vom Hersteller oder Mediasat geprüft und gereinigt wurde und im neuwertigen Zustand verkauft wird. Die Garantie beträgt in diesem Fall 12 Monate mit Kassazettel oder Rechnung.
Die Garantie des Zubehörs im Lieferumfang eines Produktes (Akku, Kabel, usw.) beträgt 6 Monate. Man kann sich bei dem Hersteller des Produkts über die genaue Garantiedauer informieren.
Bei Fahrlässigkeit in der Handhabung, Anschluss an nicht normgerechte elektrische Anlagen, falscher Benutzung, oder selbstverschuldeter Beschädigung des Produkts kann die genannte Garantie jedoch nicht angewandt werden.
Die Garantie verfällt bei Ablauf der 2 Jahre nach Kaufdatum, bzw. wenn der Artikel an Dritte weiterverkauft wird oder er vernichtet wird.
Einige Hersteller bieten keine Garantie an, in diesem Fall übernimmt Mediasat für 2 Jahre die Reparatur für defekte Artikel.
Bei Wiederverkäufern und Firmen, die eine Rechnung mit MwSt.-Nr. benötigen, gilt eine Garantiedauer von 24 Monaten.
Die Rechnung bzw. der Kassazettel sind sorgfältig aufzubewahren, um Anrecht auf Garantie zu haben. Bei Garantiefällen muss der Kaufbeleg (Rechnung/Kassazettel) vorgelegt werden, sei es dem Reparaturzentrum des Herstellers als auch beim Verkäufer.
Ist ein Artikel bereits bei Erhalt beschädigt, wird eine sofortiger Austausch (abhängig natürlich von der aktuellen Verfügbarkeit des Artikels) vorgenommen. In diesem Fall muss sich der Käufer innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware an den Verkäufer wenden.

Rückgaberecht

Laut den geltenden rechtlichen Bestimmungen, hat der Käufer, falls er auch der Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die die Waren nicht zum Zweck seiner beruflichen Tätigkeit kauft bzw. diese zum Weiterverkauf gedacht sind), das Recht, ohne irgendeinen Grund zu nennen, vom Kaufvertrag zurücktreten. Die folgenden Punkte müssen dabei aber berücksichtigt werden. Um von diesem Recht Gebrauch machen zu können, muss der Käufer dem Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, eine Mitteilung mit Anfrage auf Rückgaberecht zukommen lassen. Diese Mitteilung muss mit einem Einschreibebrief (am besten mit Rückantwort bzw. Empfangsbestätigung) an folgende Adresse erfolgen Mediasat GmbH, Enrico-Fermi-Str. 34, 39100 Bozen (BZ) oder mittels E-Mail bzw. Fax immer innerhalb der angegeben 14 Kalendertagen, worauf dann eine Bestätigung per Einschreibebrief (am besten mit Rückantwort bzw. Empfangsbestätigung) innerhalb der nächsten 48 Stunden folgen sollte. Sobald der Verkäufer die Anfrage für die Rückgabe der Ware erhalten hat, wird er dem Käufer schnellstmöglich die weiteren Anweisungen, für die Rücksendung an Mediasat innerhalb der 14 Kalendertagen nach Autorisierung der Rückgabe, geben.

Das Rückgaberecht unterliegt folgenden Bedingungen:

  • das Recht gilt für das Produkt als Gesamtheit, man kann nicht nur einen Teil eines Produktes zurückgeben (z.B. Zubehör, Software);
  • das Recht gilt nicht bei audiovisiven Artikeln oder bei versiegelter Software (inklusive jener welche bei eventueller Hardware mitgeliefert wird) sobald desse Verpackung geöffnet wurde.
  • das Produkt muss unversehrt, in seiner Originalverpackung und in jeder Hinsicht komplett (mit dem Zubehör, der Verpackung, den Unterlagen, usw.) zurückgegeben werden; es darf nicht benutzt worden sein; um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, die Verpackung des Produkts in eine zweite Schachtel zu geben, auf der dann die Versandetikette angebracht werden kann; in allen Fällen muss das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Verpackung des Produkts vermieden werden;
  • wie gesetzlich vorgeschrieben muss der Käufer die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen; der Verkäufer muss dann alle vom Käufer für diesen Artikel erhaltenen Zahlungen (einschließlich der      Versandkosten) mit derselben Zahlungsmethode, die bei der Bestellung gewählt wurde, innerhalb 14 Kalendertagen, zurückerstatten;
  • der Rückversand an den Verkäufer ist bis zu dem Moment, wo die Ware in dessen Magazin eingetroffen ist, unter kompletter Verantwortung des Käufers;
  • wird die Ware während des Rückversands beschädigt, teilt der Verkäufer das dem Käufer innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des beschädigten Artikels mit, damit dieser rechtzeitig bei dem für den Rückversand gewähltem Kurier Anzeige erstatten kann, falls das Paket versichert war; in diesem Fall wird der Verkäufer dem Käufer die beschädigte Ware bereitstellen und somit wird die Anfrage des Rückgaberechts automatisch für nichtig erklärt;
  • Mediasat haftet nicht für Beschädigung der Ware während der Rücksendung an den Verkäufer, der Käufer ist selbst dafür verantwortlich ob er den Transport versichert oder nicht;
  • Sobald die Ware im Magazin des Verkäufers eingetroffen ist wird der Artikel auf eventuelle Schäden, die nicht vom Transport kommen, geprüft und falls die Verpackung beschädigt ist, behält sich Mediasat das Recht, vom Gesamtbetrag einen Prozentsatz abzuziehen der nicht rückerstattet wird; der genaue Betrag wird dem Käufer jedoch vor der Rückzahlung mitgeteilt. 

Datenschutz

Die auf Mediasat.com gesammelten Daten werden vom Verkäufer verarbeitet. Der Verkäufer versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen der einschlägigen Rechtsnormen einzuhalten. Die Daten werden an keine Dritten weitergegeben.

Urheberrecht

Der gesamte Inhalt auf Mediasat.com ist urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen und Ausdrucken einzelner Seiten oder Teile davon ist erlaubt, sofern weder Copyright-Vermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben in jedem Fall beim Verkäufer. Das vollständige oder partielle Reproduzieren, elektronische oder konventionelle Übermitteln, Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen dieser Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

Nicht personenbezogene Daten

Nicht personenbezogene Daten wie beispielsweise die IP-Adresse, das benutzte Betriebssystem, der Browsertyp, die Anzahl der Zugriffe, die vorher besuchten Webseiten und die Verweildauer werden standardgemäß erhoben und in so genannten Server Log Files abgelegt. Diese Daten lassen keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität zu und werden ausschließlich zur anonymisierten Analyse des Datenverkehrs ausgewertet.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Zugriff auf Mediasat.com auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie erleichtern Ihnen den Einkauf im Online-Shop, da Ihre Länderauswahl und der Warenkorb während Ihres Aufenthaltes auf Mediasat.com gesichert bleiben. Nach Verlassen unseres Online-Shops werden die Cookies aus Ihrem System entfernt. Die Benutzung des Online-Shops ohne Cookies kann zu Einbußen im Funktionsumfang führen.

Recht auf Auskunft, Löschung und Widerruf der Einwilligung

Sie können jederzeit den Umfang der über Sie gespeicherten Daten in Erfahrung bringen, die Berichtigung falscher Daten verlangen oder die vollständige Löschung Ihrer Daten fordern.

Datensicherheit

Wir schützen sämtliche Daten der Benutzer bestmöglich gegen Verlust, Verfälschung, Manipulation und missbräuchliche Verwendung Dritter.

Einverständnis

Die Bearbeitung von Personendaten ist einwilligungspflichtig. Die Entscheidung, ob Sie auf Mediasat.com persönliche Daten preisgeben wollen, liegt ausschließlich bei Ihnen.
Indem Sie in unserem Online-Shop bestellen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Vor Inkrafttreten der Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise darauf aufmerksam machen.

Schlussbestimmungen

Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist oder später unwirksam wird, bleibt dieser Vertrag im Übrigen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird in diesem Fall durch eine dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der Bestimmung am ehesten entsprechende Bestimmung oder durch die entsprechende gesetzliche Vorschrift ersetzt.

Der Verkäufer behält sich Änderungen an diesen AGB jederzeit vor. Die geänderten AGB werden im Online-Shop zugänglich gemacht.